CONDUSEF

El mapa del Sitio de CONDUSEF está organizado siguiendo la estructura real de la página web y pretende constituir una herramienta de orientación y contextualización para los usuarios que nos visitan y necesiten conocer los contenidos principales que se recogen en la página.

Conoce la CONDUSEF

¿Qué es la CONDUSEF?

Curricula de los principales Funcionarios.

Estructura orgánica.

¿Cómo puedo tener acceso a la CONDUSEF?.

¿Cuál es el tipo de asuntos que le competen a CONDUSEF?

Marco Jurídico

Ley de Protección y Defensa al usuario de servicios financieros.

Estatuto Orgánico de la CONDUSEF

Reglas de Arbitraje a que se refiere el artículo 72 bis de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros.

Reglas de Registro de Prestadores de Servicios Financieros.

Defensoría legal gratuita.

Lineamientos de actuación a los que se sujetara la CONDUSEF.

Lineamientos a los que deberá sujetarse la CONDUSEF para la determinación de la procedencia y aprobación del Dictamen Técnico.

Lineamientos a los que deberán sujetarse la CONDUSEF, para ordenar a las Instituciones financieras registrar un pasivo contingente o, en su caso, constituir la reserva técnica.

Lineamientos a los que deberán sujetarse las Instituciones financieras al rendir ante la CONDUSEF, los informes previstos en los procedimientos conciliatorios.

Otra Normatividad Aplicable

Delegaciones Estatales

Oficinas en el Distrito Federal

Oficinas en la República Mexicana.

Información Estadística

Informe sobre las actividades de atención a usuarios de enero a octubre de 2007

Anuario estadístico 2006

Anuario estadístico 2005

Anuario estadístico 2004

Compendio estadístico 1999-2003

Boletines estadísticos

Simuladores y Calculadoras

Cuadros Comparativos e Información Sectorial

Seguros y Fianzas

Afores, Pensiones y Ahorro para el Retiro

Otros Sectores Financieros (Bursátil, organizaciones auxiliares del crédito y sofoles)

Entidades de Ahorro y Crédito Popular

Entidades no reguladas

Comunicados de prensa

Comunicados 2007

Comunicados anteriores:

2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999

Atención a usuarios

¿Qué atiende la CONDUSEF?

Consultas y reclamaciones

Unidades especializadas

Carta compromiso al ciudadano

Preguntas frecuentes

CULTURA FINANCIERA

Aprenda más

Cultura financiera

CONDUSEF recomienda

Cápsula de radio

Lavado de dinero

Navega protegido

Código de ética de las obligaciones para con los deudores y público en general

Revista Proteja su dinero

Directorio Financiero

Otras entidades relacionadas con el sector financiero

Entidades gubernamentales

Otros esquemas de Ombudsman (Enlaces Internacionales)

Calculadoras de ahorro para el retiro CONSAR

Calculadoras para trabajadores que cotizan al IMSS

Calculadoras para trabajadores independientes

Calculadoras de aportaciones patronales

Calificador de Información

RUPA (Registro Único de Personas Autorizadas)

Normateca interna

Marco Normativo Aplicable

OIC (Organo Interno de Control)

Prebases de licitación

Portal de Obligaciones de Transparencia